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CONDITIONS GENERALES de VENTE SUR LE SITE www.lesmaisonsderetraite.fr
Article
1 – Objet
et champ d’application.
La Société ALLIANCE SENIOR exploite le site Internet
www.lesmaisonsderetraite.fr et vend notamment des services. La
Société propose entre autres 4 types de services
:
- • Espace Emploi
- • Mise en lien de sites internet
- • Mise en place de formulaires
de demande de renseignements
- • Publicité
Les présentes conditions générales de vente
(CGV) régissent de façon exclusive les relations
entre la Société et toute personne commandant des
prestations de service via le site, et prévalent sur toutes
autres conditions d’achat ou de vente.
Les CGV s'appliquent à toutes les ventes de prestations
de la Société sauf accord spécifique, préalable à la
commande, convenu par écrit entre les parties.
La Société se réserve le droit de modifier à tout
moment les CGV. Dans ce cas, les CGV applicables seront celles
en vigueur à la date de formation définitive du contrat
et s’appliqueront à toute commande ultérieure.
Article 2 – Souscription de services
La souscription d’un service proposé par le site
www.lesmaisonsderetraite.fr s’effectue soit par le biais
du formulaire de commande disponible sur le site, soit par un devis
accepté et signé par le client.
Les CGV sont acceptées
par le client dés lors qu’il
valide (achète ou confirme) le formulaire de commande sur
le site, ou retourne à la Société un devis
signé en ayant prit soin d’y apposer son cachet.
Une
fois la commande validée par le client, celui-ci a un
message de confirmation qui constitue l’acceptation de sa
commande par la
Société .
Article 3 – Les prix
Les prix affichés sur le site sont HT. Les taxes en vigueur
au moment de la conclusion du contrat seront appliquées
sur les prix affichés.
Les tarifs s’appliquent aux clients à la même
date. Ils pourront être revus à la hausse en cours
d’année et toute modification tarifaire sera automatiquement
applicable au terme du contrat en cours.
Article 4 – Activation et durée des services
- • Les
commandes transmises à la Société engagent
irrévocablement le client jusqu’à la date
d'échéance indiquée
dans son espace gestionnaire ou jusqu’à épuisement
de ses crédits dans le cas d'un achat d’un
pack d’annonces.
- • L'accès aux services est effectif à compter de
la date de commande.
- • En tant que de besoin, la Société remettra au client
les identifiants lui permettant d’accéder aux services
de la Société (Login et Mot de passe).
- • Les identifiants
communiqués au client sont personnels et
confidentiels et ne peuvent être divulgués à des
tiers sous quelque forme que ce soit.
- • Le
client est responsable de la bonne utilisation et protection
des identifiants fournis par la Société.
- • Le client, pendant la durée des prestations,
s’engage à obtenir
et à maintenir un niveau de
sécurité suffisant pour empêcher l’accès
ou l’utilisation de son espace gestionnaire par une personne
non autorisée.
- • Il s’engage également à mettre
en œuvre
une protection efficace empêchant qu’un virus ne
contamine le site.
- • La Société a la faculté de
modifier à tout
moment les identifiants du client sous réserve de
l'en informer préalablement par e-mail à l’adresse
communiquée par le client.
- • Sauf stipulation contraire, les éventuels retards d’activation
des services n’entrainent ni annulation, ni modification
du contrat.
Article 5 – Facturation – Paiement
Les factures, sauf cas particuliers
ou demande expresse du client, sont envoyées par courriel à l’adresse email
indiquée par le client.
Les factures sont payables dans les 30 jours suivants leur date
de réception.
Le règlement peut être effectué par chèque
bancaire ou par virement à :
Titulaire du compte : ALLIANCE SENIOR
Domiciliation : HSBC PALAIS ROYAL – 3 place André Malraux – 75001
PARIS
RIB : 30056 00045 00452001083 92
N° IBAN : FR76 3005 6000 4500 4520 0108 392
CODE BIC : CCFRFRPP
Si le client passe commande à la Société sans
avoir procédé au paiement de la/les commande(s )
précédente(s), la Société pourra refuser
d’honorer la commande sans que le client puisse prétendre à une
quelconque indemnité.
En cas de défaut de paiement
d'une facture à sa date
d’échéance, et après mise en demeure
envoyée par lettre recommandée restée sans
effet dans un délai de quarante-huit
(48) heures, la Société se réserve la faculté de
suspendre toute prestation en cours et/ou à
venir, sans préjudice de tous autres recours.
Article 6 – Durée et renouvellement
Chaque service est souscrit pour une durée déterminée
et donc sans RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE.
A échéance, une offre de prolongation sera proposée
au client qui sera libre d’accepter ou non.
Article 7 – Résiliation
Chaque Partie aura le droit, sans
préjudice de ses autres
droits et notamment son droit de
recours, de résilier le contrat moyennant notification écrite à l’autre
partie, en cas de :
- • manquement par l’autre partie à l’une
de ses obligations contractuelles, qui ne serait pas
corrigé dans les 8 (huit) jours après réception
d’une mise en demeure de la part de l’autre
partie (pour autant qu’un tel manquement puisse être
corrigé)
- • ou sous réserve de l’accord de l’administrateur
judiciaire, en cas d’insolvabilité de l’autre
partie ou redressement judiciaire, liquidation, suspension provisoire
des poursuites, faillite ou procédures similaires à compter
de la décision du Tribunal compétent.
En cas de résiliation, le montant de toutes sommes dues,
et en particulier le prix des
prestations restant à effectuer jusqu’au terme normal
des prestations, devra immédiatement
être payé à la Société par le client à titre
d’indemnité de résiliation.
La présente
clause restera en vigueur même en cas
de résiliation ou de résolution judiciaire.
Article 8 – Propriété intellectuelle
Dans le cadre
de l’exécution des obligations mises à la
charge de la Société en vertu du
Contrat, le client remet à la Société l’ensemble
des éléments nécessaires à la réalisation
des
prestations et accorde à la Société, pour
la durée des prestations et pour le monde entier, un
droit non exclusif et révocable d’utiliser ses messages,
images, raisons commerciales et
marques, ainsi que tous autres droits de propriété intellectuelle
sur ceux-ci.
Tous les documents et informations, analyses, études et
de façon générale tous éléments
concernant les produits et/ou les services remis, ou mis à la
disposition du client, directement
ou indirectement, par la Société quels que soient
leur forme et support dans le cadre de
l’exécution du présent contrat sont exclusifs
de tout transfert de propriété au profit du client.
Le
client s’interdit de faire usage et/ou d’utiliser à d’autre
fin que la stricte exécution des
prestations tout ou partie des éléments visés
ci-dessus.
Article 9 – Force majeure – Responsabilités
- • 9.1.
Evénements de force majeure
Sont considérés,
par les CGV, comme constitutifs de cas de force majeure, tous événements,
en dehors du contrôle et/ou indépendant de la volonté de
la Société, tels que, sans que cette liste soit
limitative, catastrophe naturelle, grèves, gel, incendie,
tempête,
inondation, épidémie, difficultés d'approvisionnement,
grève ou autre conflit du travail, dysfonctionnement
ou interruption des voies de communication nationale ou internationale,
des services postaux nationaux ou internationaux, rupture d'approvisionnement électronique,
affectant sa/ses prestation(s) en raison de son caractère
imprévisible et irrésistible.
Dans tous les cas de
force majeure, la Société est
dégagée de toute responsabilité, que ce soit
sur le plan contractuel ou délictuel, au titre de toutes
garanties ou sur tout autre fondement, pour tout préjudice
causé directement ou indirectement par la force majeure
et n'est, en conséquence, redevable d'aucuns dommages et
intérêts ni d'aucune indemnité au titre de
l'inexécution totale ou partielle de ses obligations.
Dans
un premier temps, l'événement de force majeure,
envisagé ci-dessus, suspend l'exécution du contrat
; si l'événement de force majeure a une durée
supérieure à un (1) mois, chacune des parties aura
la possibilité de résilier le contrat par lettre
recommandée avec avis de réception.
- • 9.2. Responsabilités
- 9.2.1. Le client est seul
responsable du contenu des éléments
communiqués à la Société en vue
de l’exécution des prestations.
Toutefois, si le contenu, le libellé, le caractère
ou les éléments visuels
fournis par le client en vue de l’exécution
d’une prestation paraissent incompatibles avec
la législation en vigueur, les bonnes moeurs
ou l'ordre public, ou comportent des discriminations
sexuelles, raciales ou religieuses, la Société sera
libre de ne pas mettre en ligne ces éléments,
sans que cette modification entraîne
la résiliation de la commande, ni le versement
d’une indemnité. Dans ce cas, la Société informera
le client dans les conditions visées à l’article « Résiliation » et
lui demandera de lui fournir de nouveaux éléments compatibles avec la législation en vigueur, les bonnes moeurs,
l'ordre public et l’égalité.
La Société ne peut en aucune manière être
tenue responsable d'annonces dont le contenu serait contraire
notamment aux bonnes mœurs, à l'ordre public
et aux dispositions du droit du travail et/ou comporterait
toutes discriminations,
quelles qu'elles soient, notamment sexuelles, raciales, religieuses.
- 9.2.2.
La Société doit déployer les soins
et la diligence nécessaire à la réussite
de sa prestation sous réserve des contraintes techniques
et de qualité des services qu'elle propose.
Elle assume la responsabilité de la réalisation
et du contrôle des opérations effectuées
dans le cadre de l'exécution de la commande.
- 9.2.3. La
Société est exonérée de
toute responsabilité, que ce soit sur le plan contractuel
ou délictuel, au titre de toutes garanties ou sur tout
autre fondement, pour tout préjudice direct ou indirect
subi par le client de son propre fait, et notamment dans le cas
de l'absence
de vérification totale ou partielle des éléments,
informations, documents, biens ou produits mis à la disposition,
transmis, communiqués ou remis à la Société au
titre de la commande.
La Société est exonérée de toute
responsabilité,
que ce soit sur le plan contractuel ou délictuel, au titre
de toutes garanties ou sur tout autre fondement, pour tout préjudice
direct ou indirect subi par le client du fait de l'ensemble des
intervenants, préalablement à la commande, pendant
l'exécution de la commande et postérieurement à la
commande, dès lors qu'il ne s'agit pas de l'un de ses salariés.
- 9.2.4.
Pour tous les préjudices, sauf les cas de fraude
ou de faute intentionnelle de sa part, la responsabilité de
la Société envers le client relativement à son
intervention, au titre de toute garantie ou sur tout autre fondement,
est limitée à la somme effectivement perçue
par la Société, déduction faite de l'ensemble
des frais engagés au titre de l'exécution de sa/ses
prestation(s) au cours de laquelle/desquelles survient le sinistre
ayant entraîné la mise en jeu de sa responsabilité.
Sont expressément exclus de toute demande d'indemnisation,
la perte de chiffre d'affaires, ainsi que les préjudices
indirects ou éventuels.
- 9.2.5. Le client assume l'entière
responsabilité de
toute utilisation, quelle qu'elle soit, qu'il fait, directement
ou indirectement, de la/les prestation(s) de la Société et
donc des Produits et/ou Services.
Le client garantit la Société contre toute action
qui pourrait être intentée à son encontre au
titre de l'utilisation, quelle qu'elle soit, qu'il fait, directement
ou indirectement, de la/les prestation(s) réalisées
par la Société et s'engage à assumer financièrement
la défense de la Société au cas où une
telle action serait intentée.
Le client s'engage à indemniser la Société de
toute conséquence ou préjudice en cas de mise
en cause de la responsabilité de celle-ci du fait du
contenu de tout document, quel que soit sa forme ou son support,
information,
produit qui ont été réalisés à partir
des Produits et/ou Services et/ou de la/les prestation(s) effectuée(s)
par la Société.
- 9.2.6. La Société est
exonérée de
toute responsabilité pour tout préjudice direct
et indirect subi par le client, et pouvant survenir, notamment,
dans
les hypothèses suivantes :
- annulation d'une commande/opération du fait du/des
partenaire(s) du client ;
- incompatibilité du contenu, du libellé, du caractère
ou des éléments, visuels ou non, de la prestation
commandée avec la législation en vigueur, les exigences
des bonnes mœurs, l'ordre public, l'éthique ou les
intérêts de la Société.
La Société n'est pas responsable de la non-adéquation
de ses prestations aux besoins du client et/ou du/des partenaire(s)
du Client, le Client étant seul capable de définir
ses besoins et de rechercher si les spécifications y sont
adaptées, compte tenu des objectifs qu'il poursuit.
La Société n'est, notamment et en aucun cas, responsable
de l'absence de réussite de l'opération du client
et/ou du/des partenaire(s) du client relative à la
commande.
- 9.2.7.
La Société n'est pas responsable du contenu
du fichier informatique fourni par le client, ni des conséquences
de son utilisation ; toute intervention, quelle que soit
sa forme, sur le/les fichier(s) du client, notamment sa
récupération
ou sa remise en forme n'implique pas un contrôle
du contenu de ce/ces fichier(s).
- 9.2.8. La Société ne peut,
en aucune manière, être
tenue responsable des vitesses d'accès ou de l'éventuel
non fonctionnement du réseau internet eu égard à l'encombrement éventuel
des réseaux mondiaux et à la complexité des
matériels et logiciels installés sur les serveurs
de la Société.
- 9.2.9. La Société ne
peut être tenue pour responsable
quant à la validité des informations transmises
par les candidats.
- 9.2.10. La Société ne peut être
tenue pour responsable quant à la disponibilité du
candidat.
Article 10 – Loi applicable – Tribunal
compétent
Ces
CGV sont soumises à la loi française. Tout litige
entre les parties qui naîtrait de l'exécution ou de
l'interprétation de ces CGV sera, en cas d'échec
d'une tentative préalable de solution amiable, porté devant
les tribunaux compétents.
Pour toute information, contactez-nous en cliquant
ici.
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