Préparez la visite 
des établissements pour personnes âgées

Il est primordial de préparer et de faire participer la personne âgée au choix de sa maison de retraite. Dans la pratique, on constate que cet emménagement n’est envisagé ou consenti que lorsqu’il devient inévitable.

Que cherche une personne âgée quand elle décide de rentrer dans une maison de retraite ?

• Se rapprocher de sa famille et de ses amis,

• Pouvoir les recevoir librement,

• Se trouver dans un environnement sécurisant en s’assurant qu’une aide et des soins efficaces lui seront prodigués en cas de perte d’autonomie.

Que demande la famille ?

• Que la maison de retraite accompagne au quotidien son parent qui ne peut plus vivre seul à son domicile

Même dans l’urgence, il est bon de laisser ce projet « mûrir », de prendre le temps de bien faire les choses.

Les démarches préalables

• Demander à sa caisse de retraite complémentaire si elle a des réservations dans certains établissements pour ses adhérents.

• Se renseigner auprès de la mairie du lieu de résidence afin de connaître les priorités réservées aux habitants de la commune pour entrer dans le foyer logement ou la maison de retraite de la ville.

• Prévoir comment quitter le logement actuel : résilier son bail, vendre ou louer le domicile quitté par la personne âgée.

Les bonnes questions à poser

• La disponibilité, y a-t-il une liste d’attente et si oui combien comporte-t-elle de personnes ?

• Les coûts :

- L’établissement est-il habilité à l’aide sociale ?

- Les tarifs, hébergement et dépendance

- Les majorations éventuelles

- Les aides possibles si les ressources de la personne âgée ou de ses obligés alimentaires sont insuffisantes

• L’hébergement

- L’accessibilité de l’établissement : transports en commun, parking visiteurs

- L’environnement : rural ou urbain, la proximité des commerces

- Le nombre de résidents, leur âge moyenn

- Le type d’établissement

- Le type de chambre, individuelle, double, jumelée, la surface moyenne d’une chambre, l’ameublement que l’on peut emporter

- Le mode de séjour possible

• Le degré de médicalisation et le type de résident accueilli

- Le type de résident : autonome, semi dépendant, dépendant, Alzheimer, Parkinson, désorienté, détérioration intellectuelle

- Le degré de dépendance accepté (GIR)

- La possibilité de rester dans cette résidence si l’état de dépendance s’aggrave

- Le nombre d’infirmier(ière)s, de kinésithérapeutes, la présence ou non de personnel médical de nuit, d’un médecin coordonnateur

Visiter la résidence, comparer plusieurs établissements

• Apprécier le site : sa situation géographique, son accessibilité

• Visiter les lieux : les chambres, les salles communes, le restaurant visiteurs, le jardin

• Obtenir toutes les informations sur :

- L’animation

- Les horaires et la préparation des repas

- Les services proposés : le traitement du linge, le ménage, le coiffeur, un lieu de culte

- L’équipement des chambres : téléphone, télévision, ameublement, sanitaires

- Le nombre de pièces climatisées dans l’établissement

- La possibilité d’amener son animal domestique

- La fréquence des conseils de famille

- Le questionnaire de satisfaction des résidents et le consulter

• Rencontrer le directeur de l’établissement et le médecin coordonnateur

• Rencontrer le personnel et les résidents

• Prendre connaissance du livret d’accueil